Soporte


SOPORTE TÉCNICO LAS 24 HORAS. El áera de soporte atiende las 24 horas del día, durante todo el año:
Usted puede solicitar información de sus móviles llamando a nuestro número y un operador podrá darle la información que Usted requiera.
Si Usted se encuentra lejos de una conexión a Internet y quiere saber las posiciones de sus vehículos, o si sufre alguna emergencia, estamos prestos a brindarle el apoyo necesario.
Si una alarma previamente establecida con nuestro sistema es activada, le llamaremos a su número para avisarle del evento.
Por ejemplo, si algún vehículo sale o entra a alguna zona de restricción establecida, y usted no se encuentra conectado, nuestros operadores le avisarán de la situación.
En caso de robo de su vehículo, nuestra central de monitoreo rastrea y le entrega esta información en línea a la institución policial correspondiente.
Nuestra central de operaciones coordina además todas las instalaciones de dispositivos, mantenciones, detecta si un dispositivo no está transmitiendo y entrega las instrucciones necesarias para mantener activos todos los sistemas.




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